Métier · laverie automatique
Les risques du métier — laverie automatique
Le sinistre qui ruine une laverie n'est pas la panne : c'est l'eau qui descend chez le voisin. Et la panne, elle, se heurte aux exclusions du bris de machine.
Camille LenoirAnalyste assurance, 9 ans en courtage
En une phrase
Le recours des voisins plafonne à 2 000 000 € par année, le linge confié à 150 000 € par sinistre — mais le bris de machine, qui porte l'outil de production, n'a aucun plafond publié et exclut l'usure. Relevé le 30/10/2026.
Les risques, et la garantie qui répond
| Ce qui arrive | Garantie | Plafond publié |
|---|---|---|
| L'eau descend chez le voisin | Recours des voisins et des tiers | 2 000 000 € par année |
| Le local est inondé | Dégâts d'eau | Non inclus |
| Le linge d'un client est abîmé | Biens confiés | 150 000 € par sinistre |
| Un client se blesse dans le local | RC exploitation | 4 000 000 € par année, RC locataire |
| Une machine tombe en panne | Bris de machine | Non inclus |
| Vol ou vandalisme la nuit | Vol et détériorations | Non inclus |
| La laverie est à l'arrêt | Perte d'exploitation | Non inclus |
| La caisse ou l'application est attaquée | Cyber | Exclu |
Le dégât des eaux est le risque structurel du métier
Des machines raccordées en permanence, des tuyaux sous pression, souvent un local en pied d'immeuble. L'enjeu n'est pas de perdre son matériel mais d'inonder deux étages : c'est le recours des voisins qui répond, et c'est l'une des rares garanties dont le plafond soit publié.
Le bris de machine porte l'outil de production sans plafond publié
C'est l'anomalie de ce métier : la garantie la plus déterminante est celle dont on ne connaît ni le plafond ni la franchise avant d'avoir le contrat en main. Faites-la chiffrer en premier au devis.
La perte d'exploitation suit immédiatement
Une laverie à l'arrêt ne produit rien, et le loyer continue de courir. Demandez le plafond et surtout la durée d'indemnisation : une remise en service après dégât des eaux prend des semaines.
Les exclusions qui visent exactement ce métier
| Exclusion | Effet pour une laverie |
|---|---|
| Usure et défaut d'entretien | Un roulement de tambour en fin de vie n'est pas un sinistre |
| Pièces soumises à remplacement périodique | Courroies, filtres, joints : coût d'exploitation |
| Fluides | Huiles et liquides techniques écartés |
| Moisissures | Dans un local humide par construction |
| Vol hors locaux clos | Un libre-service sans personnel est en zone grise |
| Cyberattaques | Terminal de paiement et pilotage par application sans couverture |
La qualification du local est le point à régler avant de signer
Demandez à l'assureur d'écrire comment il traite un local en libre-service aux heures d'ouverture, et quelles mesures de protection il exige la nuit. La garantie vol en dépend entièrement, et la réponse ne se devine pas.
Tenez un carnet d'entretien daté
C'est la seule pièce qui vous distingue d'un défaut d'entretien lors d'une expertise. Sur un parc de machines qui tournent douze heures par jour, la frontière entre la panne et l'usure est exactement là où se joue l'indemnisation.
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