Camille Lenoir Analyste assurance, 9 ans en courtageMis à jour le 02/11/20264 min de lecture
En une phrase
Contrat de plus d'un an : résiliation à tout moment, sans frais, et en assurance auto c'est votre nouvel assureur qui fait la démarche. À l'échéance : préavis de deux mois. Pour tout le reste, le seul canal publié est le tchat ou un rendez-vous téléphonique. Relevé le 02/11/2026.
Ce qui est propre à Leocare
Relevé le 02/11/2026 sur leocare.eu, sa foire aux questions et ses mentions légales.
Point
Ce qui est publié
Procédure de résiliation dédiée
Aucune
Adresse postale de résiliation
Aucune
Numéro de téléphone
Aucun
Canal disponible
Tchat dans l'application ou sur le site, ou rendez-vous téléphonique à prendre soi-même
Réclamation
reclamation@leocare.fr — accusé sous 48 heures, traitement sous 8 semaines
Médiateur
La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09
Changement d'actionnaire
Belfius Insurance depuis le rachat signé le 12 juin 2026 — sans effet sur le contrat en cours
En auto, ne résiliez pas vous-même
Pour la responsabilité civile automobile, la loi confie la démarche au nouvel assureur et lui impose d'assurer la continuité de la couverture pendant la procédure. C'est la seule façon d'éviter un trou de garantie, et c'est d'autant plus vrai ici qu'aucune adresse de résiliation n'est publiée : il n'y a tout simplement pas d'endroit où envoyer une lettre.
Un rachat d'actionnaire ne résilie rien, et ne modifie rien
Belfius Insurance a signé le 12 juin 2026 l'acquisition de 100 % du capital de la société mère de Leocare, avec une intégration annoncée au 1er juillet 2026 et la poursuite de l'activité sous le même nom. Vos garanties restent celles de vos conditions particulières. Une modification ne peut intervenir qu'à l'échéance, avec préavis, et elle vous ouvre alors un droit de résiliation.
Pour un deux-roues qui ne roule plus, la marque pose une limite
Sa propre page le dit : la résiliation d'un contrat moto n'est possible qu'en cas de vente ou de démontage complet du véhicule — roues déposées, réservoir et carter vidés, batterie retirée. Le changement d'assureur, lui, reste possible après un an de contrat. Une moto qui dort au garage reste à assurer.
Tous les motifs, tous les préavis Les portes de sortie et leurs conditions exactes, ce que l'assureur peut faire de son côté, et les délais. Ces règles viennent du Code des assurances et s'imposent à Leocare comme aux autres.Résilier son assurance auto
Joindre Leocare Les canaux disponibles, les délais de réclamation et ce qui n'est pas publié.Service client Leocare
Questions fréquentes
Comment résilier un contrat Leocare ?
Aucune procédure dédiée n'est publiée. Si le contrat a plus d'un an et qu'il s'agit d'une assurance auto, laissez votre nouvel assureur faire la démarche : la loi la lui confie et lui impose d'assurer la continuité de la couverture. Sinon, passez par le tchat de l'application ou du site, ou par un rendez-vous téléphonique, et conservez une trace datée.
À quelle adresse envoyer une lettre de résiliation à Leocare ?
Aucune adresse postale n'est publiée, ni pour la résiliation ni pour les réclamations. Seul un courriel de réclamation est donné : reclamation@leocare.fr. C'est l'une des raisons pour lesquelles, en auto, il vaut mieux laisser le nouvel assureur agir.
Le rachat par Belfius permet-il de résilier ?
Non, pas par lui-même. Un changement d'actionnaire ne modifie pas le contrat : vos garanties restent celles de vos conditions particulières. Un droit de résiliation ne s'ouvre que si l'assureur modifie le contrat à l'échéance, avec préavis.
Puis-je résilier mon assurance moto si je ne roule plus ?
Pas pour ce motif. La page de la marque indique que la résiliation n'est possible qu'en cas de vente ou de démontage complet du véhicule. L'obligation d'assurance s'applique même si le deux-roues ne circule pas : la solution est une formule adaptée — garage mort ou hivernage — pas la résiliation.
MonTarifAssur — site d'information sur l'assurance. Projet en cours de création :
l'éditeur n'est pas immatriculé à l'ORIAS et n'exerce aucune activité de distribution
d'assurances.