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Marque · Leocare

Comment résilier un contrat Leocare

Camille Lenoir
Analyste assurance, 9 ans en courtage
Mis à jour le 02/11/2026 4 min de lecture

En une phrase

Contrat de plus d'un an : résiliation à tout moment, sans frais, et en assurance auto c'est votre nouvel assureur qui fait la démarche. À l'échéance : préavis de deux mois. Pour tout le reste, le seul canal publié est le tchat ou un rendez-vous téléphonique. Relevé le 02/11/2026.

Ce qui est propre à Leocare

Relevé le 02/11/2026 sur leocare.eu, sa foire aux questions et ses mentions légales.
PointCe qui est publié
Procédure de résiliation dédiée Aucune
Adresse postale de résiliation Aucune
Numéro de téléphone Aucun
Canal disponible Tchat dans l'application ou sur le site, ou rendez-vous téléphonique à prendre soi-même
Réclamation reclamation@leocare.fr — accusé sous 48 heures, traitement sous 8 semaines
Médiateur La Médiation de l'Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09
Changement d'actionnaire Belfius Insurance depuis le rachat signé le 12 juin 2026 — sans effet sur le contrat en cours

En auto, ne résiliez pas vous-même

Pour la responsabilité civile automobile, la loi confie la démarche au nouvel assureur et lui impose d'assurer la continuité de la couverture pendant la procédure. C'est la seule façon d'éviter un trou de garantie, et c'est d'autant plus vrai ici qu'aucune adresse de résiliation n'est publiée : il n'y a tout simplement pas d'endroit où envoyer une lettre.

Un rachat d'actionnaire ne résilie rien, et ne modifie rien

Belfius Insurance a signé le 12 juin 2026 l'acquisition de 100 % du capital de la société mère de Leocare, avec une intégration annoncée au 1er juillet 2026 et la poursuite de l'activité sous le même nom. Vos garanties restent celles de vos conditions particulières. Une modification ne peut intervenir qu'à l'échéance, avec préavis, et elle vous ouvre alors un droit de résiliation.

Pour un deux-roues qui ne roule plus, la marque pose une limite

Sa propre page le dit : la résiliation d'un contrat moto n'est possible qu'en cas de vente ou de démontage complet du véhicule — roues déposées, réservoir et carter vidés, batterie retirée. Le changement d'assureur, lui, reste possible après un an de contrat. Une moto qui dort au garage reste à assurer.

Tous les motifs, tous les préavis
Les portes de sortie et leurs conditions exactes, ce que l'assureur peut faire de son côté, et les délais. Ces règles viennent du Code des assurances et s'imposent à Leocare comme aux autres.
Résilier son assurance auto
Joindre Leocare
Les canaux disponibles, les délais de réclamation et ce qui n'est pas publié.
Service client Leocare

Questions fréquentes

Comment résilier un contrat Leocare ?
Aucune procédure dédiée n'est publiée. Si le contrat a plus d'un an et qu'il s'agit d'une assurance auto, laissez votre nouvel assureur faire la démarche : la loi la lui confie et lui impose d'assurer la continuité de la couverture. Sinon, passez par le tchat de l'application ou du site, ou par un rendez-vous téléphonique, et conservez une trace datée.
À quelle adresse envoyer une lettre de résiliation à Leocare ?
Aucune adresse postale n'est publiée, ni pour la résiliation ni pour les réclamations. Seul un courriel de réclamation est donné : reclamation@leocare.fr. C'est l'une des raisons pour lesquelles, en auto, il vaut mieux laisser le nouvel assureur agir.
Le rachat par Belfius permet-il de résilier ?
Non, pas par lui-même. Un changement d'actionnaire ne modifie pas le contrat : vos garanties restent celles de vos conditions particulières. Un droit de résiliation ne s'ouvre que si l'assureur modifie le contrat à l'échéance, avec préavis.
Puis-je résilier mon assurance moto si je ne roule plus ?
Pas pour ce motif. La page de la marque indique que la résiliation n'est possible qu'en cas de vente ou de démontage complet du véhicule. L'obligation d'assurance s'applique même si le deux-roues ne circule pas : la solution est une formule adaptée — garage mort ou hivernage — pas la résiliation.

Sources

  1. Leocare — Comment contacter le service client
  2. Leocare — Assurance moto non roulante (conditions de résiliation)
  3. Belfius — Communiqué de presse, acquisition d'Insurlytech et Leocare, 12 juin 2026
  4. Article L113-15-2 du Code des assurances (résiliation à tout moment)
  5. Méthodologie MonTarifAssur
MonTarifAssur — site d'information sur l'assurance. Projet en cours de création : l'éditeur n'est pas immatriculé à l'ORIAS et n'exerce aucune activité de distribution d'assurances.