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Marque spécialiste · assurance animaux

Dalma : notre avis sur son assurance animaux

Dalma ne vend que de l'assurance pour chiens et chats. Cette page couvre donc l'entreprise et son offre — c'est le gabarit des 98 marques mono-branche du site.

Camille Lenoir
Analyste assurance, 9 ans en courtage
Mis à jour le 26/10/2026 13 min de lecture
Demander un devis Dalma Lien partenaire. Nous sommes rémunérés si vous souscrivez.

Dalma couvre les frais vétérinaires des chiens et des chats, avec un remboursement de 100 % sur sa formule haute et aucun délai de carence sur les accidents. C'est l'offre la plus complète de notre panel sur le critère du plafond annuel, et la plus chère à l'entrée : 29,90 € par mois contre 17,20 € pour l'entrée de gamme du marché.

L'identité de Dalma

Raison sociale
Ollie SAS
Numéro ORIAS
21 000 255
Année de création
2020
Branche couverte
Animaux uniquement

Fondée en 2020, Dalma est un courtier immatriculé à l'ORIAS, soumis au contrôle de l'ACPR. Elle distribue un contrat unique porté par un assureur partenaire, décliné en trois formules. Elle n'opère sur aucune autre branche : c'est ce qui fait de cette page sa seule page du site.

Les formules et leurs tarifs

Chien de 3 ans, sans antécédent. Relevé le 26/10/2026 sur dalma.co.
FormulePrix / moisRemboursementPlafond annuelPrévention
Essentielle 19,90 € 60 % 1 000 € Aucune
Confort 24,90 € 80 % 1 500 € 50 €
Intégrale 29,90 € 100 % 2 000 € 100 €

Bon à savoir

Le forfait prévention n'est pas un remboursement de soins : c'est une enveloppe annuelle distincte, utilisable pour les vaccins, la vermifugation et le détartrage, qui ne consomme pas le plafond.

Ce qui est couvert, et ce qui ne l'est pas

Ce qui nous a convaincus

  • Aucun délai de carence sur les accidents, là où le marché applique 2 à 7 jours.
  • Plafond de 2 000 €/an, le deuxième plus élevé du panel.
  • Résiliation en ligne, sans courrier recommandé.

Ce qui mérite attention

  • Les maladies héréditaires sont exclues, y compris sur la formule Intégrale.
  • Souscription refusée au-delà de 7 ans, contre 10 ans chez deux concurrents.
  • Le prix d'entrée est 2,70 € au-dessus de la médiane du panel.

Les avis des clients

4,6 / 5 3 412 avis sur Trustpilot

Le motif de plainte le plus fréquent porte sur le délai de traitement des dossiers supérieurs à 1 000 €, pas sur le refus d'indemnisation.

Notre verdict

4,4 / 5

Barème : garanties 40 %, prix 25 %,
plafonds 20 %, exclusions 15 %.

Dalma est le contrat à prendre si vous voulez être couvert dès le premier jour. L'absence de carence sur les accidents est la différence la plus utile du panel : c'est précisément le mois qui suit l'adoption qui concentre les incidents.

Ce n'est pas le bon choix si vous cherchez le tarif plancher, ni si votre animal a plus de sept ans : la souscription est alors refusée, et un contrat ouvert ailleurs plus tôt reste préférable à un contrat ouvert nulle part.

Les pages Dalma en détail

Questions fréquentes

Dalma est-il un assureur ou un courtier ?
Un courtier : Ollie SAS est immatriculée à l'ORIAS sous le n° 21 000 255 et distribue un contrat porté par un assureur partenaire. C'est le porteur de risque, pas Dalma, qui indemnise.
Y a-t-il un délai de carence chez Dalma ?
Aucun sur les accidents, quelle que soit la formule. Sur la maladie, la carence est nulle en formule Intégrale et de 30 jours sur les deux formules inférieures.
Jusqu'à quel âge peut-on assurer son chien chez Dalma ?
Sept ans à la souscription. Au-delà, aucun contrat ne s'ouvre. Un contrat souscrit avant cet âge se poursuit ensuite à vie, sans limite.
Comment résilier un contrat Dalma ?
Depuis l'espace client, à tout moment après douze mois de contrat, sans motif et sans frais. Avant un an, seule l'échéance annuelle ouvre la résiliation.

Sources

  1. Dalma — Conditions générales, version 03/2026
  2. ORIAS — Fiche Ollie SAS, n° 21 000 255
  3. Trustpilot — Page Dalma
MonTarifAssur — courtier en assurances immatriculé à l'ORIAS sous le n° 26 00 1234, sous le contrôle de l'ACPR.